ในปี 2023 เป็นครั้งแรกในประวัติศาสตร์ที่ CEO ผู้หญิงเป็นผู้นำบริษัทประมาณ 10% ของบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 นี่เป็นก้าวสำคัญอย่างไม่ต้องสงสัย แต่ยังเน้นย้ำถึงความต้องการผู้หญิงมากขึ้นในทุกระดับของการเป็นผู้นำ
และนี่ไม่ใช่แค่การเป็นตัวแทนเท่านั้น ผู้นำสตรีเป็นสิ่งที่ดีสำหรับธุรกิจ:
- ผู้นำที่พร้อมแล้วรายงานจาก Conference Board แสดงให้เห็นว่าองค์กรที่มีผู้หญิงอย่างน้อย 30% มีบทบาทเป็นผู้นำ 12 เท่ามีแนวโน้มที่จะอยู่ใน 20% แรกสำหรับผลการดำเนินงานทางการเงิน
- งานวิจัยจากวงผู้นำจากการประเมินที่มีผู้นำมากกว่า 84,000 คนและผู้ประเมิน 1.5 ล้านคน (ประกอบด้วยเจ้านาย หัวหน้าของเจ้านาย เพื่อนร่วมงาน ผู้ใต้บังคับบัญชา และอื่นๆ) แสดงให้เห็นว่าผู้นำหญิงแสดงตนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าผู้ชายในทุกระดับการจัดการและระดับอายุ
การสร้างช่องทางสำหรับผู้นำสตรีเป็นปัญหาทางธุรกิจรายงานของไอบีเอ็มในปีนี้ระบุว่า “ผู้หญิงยังคงมีบทบาทต่ำกว่าระดับผู้บริหารระดับกลางอย่างรุนแรง เป็นอันตรายต่อโอกาสในการเป็นผู้นำสตรีในอนาคตที่ดี” ดังนั้น คุณจะพัฒนาแนวทางของผู้นำหญิงให้ดีที่สุดได้อย่างไร เพื่อขับเคลื่อนความเท่าเทียมและผลลัพธ์ที่ตามมา
ประการแรก ช่วยให้เข้าใจว่าอะไรทำให้ผู้หญิงเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น และใครจะทำลายงานวิจัยได้ดีกว่านี้ซินดี้ อดัมส์, ประธานและ CLO ที่ Leadership Circle? อดัมส์เป็นหัวหน้าของ Leadership Circleการศึกษาใหม่ซึ่งนำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความแตกต่างของผลกระทบต่อความเป็นผู้นำระหว่างผู้นำชายและหญิง เธอมีความกระตือรือร้นในการใช้ข้อมูลนี้เพื่อช่วยให้ผู้หญิงก้าวหน้าในบทบาทความเป็นผู้นำ
ความได้เปรียบในการเป็นผู้นำของผู้หญิง—วิธีที่ผู้หญิงมีประสิทธิผลเหนือกว่าผู้ชายในด้านประสิทธิผลของการเป็นผู้นำ
งานวิจัยที่ Adams เป็นผู้นำใน Leadership Circle นั้นมาจาก Leadership Circle Profile ซึ่งเป็นการประเมินความเป็นผู้นำแบบ 360 องศาที่ผ่านการตรวจสอบทางวิทยาศาสตร์ซึ่งวัด "ความสามารถในการสร้างสรรค์" และ "แนวโน้มปฏิกิริยา"
“พฤติกรรมของผู้นำที่สร้างสรรค์มาจากคุณค่าและจุดประสงค์ของพวกเขา” อดัมส์กล่าว “แทนที่จะมาจากชุดของสมมติฐานว่าผู้นำควรจะประพฤติตนอย่างไร” Creative Competencies ได้รับการวิจัยอย่างสูงและรับรองความสามารถในการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพทั่วโลก ซึ่งรวมถึงความสามารถที่ปรับขนาดในห้ามิติ:
- ที่เกี่ยวข้อง
- การตระหนักรู้ในตนเอง
- ความถูกต้อง
- การรับรู้ของระบบ
- บรรลุ
อดัมส์กล่าวว่า ในทางกลับกัน แนวโน้มเชิงโต้ตอบคือแนวโน้มที่ "พาเรามาที่นี่ แต่จะไม่พาเราไปถึงจุดนั้น" อดัมส์กล่าว “โครงสร้างปฏิกิริยาของ 'ความเชื่อและสมมติฐาน' ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้เราปลอดภัยหรือปกป้องความรู้สึกมีค่า แต่พวกเขามีความเชื่อและพฤติกรรมที่จำกัดตัวเองซึ่งขัดขวางผู้นำจากการบรรลุศักยภาพสูงสุดของพวกเขา” ผู้นำเชิงโต้ตอบพึ่งพาสคริปต์ในชีวิตในวัยเด็กอย่างมากในสิ่งที่ผู้นำควรทำและพูด ซึ่งมักจะนำไปสู่การจัดการแบบเผด็จการขนาดเล็ก มิติปฏิกิริยาทั้งสามประกอบด้วย:
- ปฏิบัติตาม
- การปกป้อง
- การควบคุม
จากฐานข้อมูลที่เพิ่มขึ้นของ Leadership Circle ซึ่งมีโปรไฟล์ผู้นำที่สมบูรณ์กว่า 240,000 ราย Adams ได้เน้นย้ำถึงข้อได้เปรียบหลักสามประการที่การวิจัยระบุว่ามีส่วนทำให้ผู้นำหญิงมีประสิทธิภาพมากกว่าผู้นำชาย
- ผู้หญิงทำคะแนนได้สูงขึ้นอย่างมากในมิติความคิดสร้างสรรค์ทั้งห้า: ผู้นำสตรีมีคะแนนสูงขึ้นอย่างมากในด้านความสามารถในการ "เชื่อมต่อและสัมพันธ์กับผู้อื่น" เช่นเดียวกับในความสามารถด้านความถูกต้องและการรับรู้ระบบ สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่าผู้นำสตรีไม่เพียงแต่สร้างความสัมพันธ์ได้ดีขึ้นเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความสัมพันธ์ที่พวกเธอสร้างนั้นมีลักษณะเฉพาะด้วยความถูกต้องและความตระหนักว่าพวกเธอมีส่วนทำให้เกิด “สิ่งที่ดีกว่าที่เหนือกว่าอิทธิพลของผู้นำโดยตรง” ได้อย่างไร
- ผู้หญิงมีแนวโน้มที่จะเป็นผู้นำจากความคิดที่สร้างสรรค์และ "เล่นเพื่อทุกคนเพื่อชัยชนะ”: Adams เขียนว่า “ผู้นำหญิงมักจะเป็นผู้นำจากแนว 'เล่นเพื่อชนะ' โดยเน้นที่ความอยากรู้อยากเห็นตามธรรมชาติของพวกเขาเกี่ยวกับสิ่งที่สำคัญที่สุดในอนาคตที่พวกเขากำลังสร้างและร่วมมือกับผู้อื่นเพื่อก้าวไปสู่วิสัยทัศน์นั้น ผู้นำชายสามารถเป็นผู้นำจากการปฐมนิเทศนี้ได้เช่นกัน แต่พวกเขามีแนวโน้มที่จะเป็นผู้นำจากการปฐมนิเทศ 'เล่นไม่แพ้' และอาจใช้เวลามากพอๆ กับการถอยห่างจากสิ่งที่พวกเขาไม่ต้องการพอๆ กับการย้ายไปสู่สิ่งที่พวกเขาทำ ”
- ผู้หญิงสร้างและปลูกฝังสายสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น: อดัมส์กล่าวว่า “ผู้นำหญิงแสดงออกในลักษณะที่แตกต่างจากผู้นำชายอย่างเห็นได้ชัดในแง่ของการสร้างความสัมพันธ์ที่ห่วงใย ให้คำปรึกษาและพัฒนาผู้อื่น และแสดงความห่วงใยต่อชุมชน ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจในปัจจุบัน สิ่งนี้ทำหน้าที่เป็นมหาอำนาจ”
Adams กล่าวว่า "โดยสรุปแล้ว" Adams กล่าวว่า "ผู้นำหญิงแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพการเป็นผู้นำในระดับที่สูงขึ้นและระดับความสามารถในการสร้างสรรค์ที่สูงขึ้น (ในทุกมิติ) และพวกเขาแสดงให้เห็นถึงผลกระทบเชิงโต้ตอบที่ต่ำกว่าเมื่อเทียบกับผู้ชายที่เป็นผู้ชาย"
แม้ว่าผู้นำหญิงจะได้รับประโยชน์ที่วัดผลได้ทั้งหมด แต่หลายคนก็ยังไม่พัฒนาและสนับสนุนพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพ
วิธีพัฒนาผู้นำสตรีเพื่อใช้ประโยชน์จากความเป็นผู้นำสตรี
“ถ้าคุณไม่สร้างเส้นทางในบริษัทของคุณเพื่อทำให้ความเป็นผู้นำมีความครอบคลุมมากขึ้น หรือใช้พลังและศักยภาพอย่างเต็มที่ของผู้หญิงในการเป็นผู้นำ แสดงว่าคุณไม่ได้ทำทั้งหมดเพื่อความสำเร็จขององค์กรของคุณ”
—Cindy Adams หัวหน้าฝ่ายการเรียนรู้ของ Leadership Circle
เพื่อใช้ประโยชน์จากความเป็นผู้นำของผู้หญิง Adams ชี้ให้เห็นว่าการจ้างผู้หญิงมากขึ้นนั้นไม่เพียงพอ
“ความหลากหลายในตำแหน่งผู้นำได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีความได้เปรียบเชิงกลยุทธ์” อดัมส์เน้นย้ำ “สิ่งสำคัญคือไม่เพียงแค่จ้างและส่งเสริมผู้นำหญิงเท่านั้น แต่ยังต้องส่งเสริมการพัฒนาของพวกเขาตั้งแต่เนิ่นๆ และช่วยให้พวกเขาได้รับประสบการณ์และความรู้ทางธุรกิจมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในบทบาทที่อาจยังคงมีผู้ชายเป็นใหญ่”
บางทีวิธีเดียวที่ดีที่สุดในการพัฒนาแนวทางที่แข็งแกร่งของผู้นำหญิงคือการสร้างโปรแกรม Women in Leadership สิ่งต่อไปนี้คือองค์ประกอบสำคัญ 4 ประการที่จะช่วยให้โปรแกรมประสบความสำเร็จ
- มุ่งเน้นไปที่ "การสนับสนุนตนเองอย่างแท้จริง"
ข้อมูลของ Leadership Circle เผยให้เห็นว่า แม้ว่าผู้นำหญิงจะแสดงผลงานได้ดีกว่าผู้นำชาย แต่พวกเธอก็ยังประเมินทักษะและอิทธิพลต่ำเกินไปในระดับที่มากกว่าผู้นำชาย ผู้นำหญิงยังมี "งานล้นมือและมุ่งมั่นมากเกินไป" ในระดับที่สูงกว่าผู้นำชาย
สำหรับอดัมส์ สิ่งนี้ชี้ให้เห็นถึงความจำเป็นที่ผู้หญิงต้องเรียนรู้วิธีมองตนเองอย่างแท้จริง และเรียนรู้วิธีพูดถึงจุดแข็งและสนับสนุนตนเอง ตัวอย่างเช่น หลายเดือนแรกของโปรแกรมการฝึกอบรมสตรีในการเป็นผู้นำของ Adobeมุ่งเน้นไปที่แนวทางปฏิบัติในการเป็นผู้นำส่วนบุคคลที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มศักยภาพให้กับผู้นำสตรีที่กำลังมาแรง ผู้เข้าร่วมสำรวจคำถามเช่น:
- พลังวิเศษของคุณคืออะไร? ความสามารถพิเศษและจุดแข็งของคุณคืออะไร? คุณจะขยายและนำพวกเขามาสู่องค์กรได้อย่างไร?
- ค่าของคุณคืออะไร?
- ใครสามารถอยู่ในคณะกรรมการส่วนตัวของคุณเพื่อสนับสนุนความสำเร็จของคุณ?
- คุณจะเพิ่มเวลาให้เกิดประโยชน์สูงสุดได้อย่างไร
การเน้นที่การสนับสนุนตนเองอย่างแท้จริงช่วยลดช่องว่างระหว่างประสิทธิภาพที่วัดได้ของผู้หญิงกับการรับรู้ตนเองของพวกเธอ
- พึ่งพาการเรียนรู้ตามกลุ่มและการเรียนรู้แบบเพื่อน
การเรียนรู้มีแนวโน้มที่จะ "ยึดติด" มากขึ้นเมื่อเกิดขึ้นในชุมชนของผู้ที่มีความคิดเหมือนๆ กัน ตัวอย่างเช่น โปรแกรมของ Adobe ใช้ประโยชน์จากกลุ่ม "ผู้บงการ" ซึ่งมีผู้เข้าร่วมเป็นผู้หญิง 4-6 คน ซึ่งพวกเขาสามารถเป็นโค้ชร่วมกับเพื่อนและดำดิ่งลึกลงไปในสิ่งที่พวกเขากำลังเรียนรู้ การเรียนรู้ตามรุ่นเน้นการสร้างเครือข่ายและการสร้างความสัมพันธ์ ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมการทำงานระยะไกลและแบบผสมผสาน วิธีการตามรุ่นสามารถช่วยสร้างเครือข่ายการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องซึ่งขยายออกไปไกลกว่าระยะเวลาของโปรแกรมของคุณ
- ใช้ประโยชน์จากโค้ชผู้บริหารเพื่อปรับการเติบโตและการสนับสนุนในแบบของคุณ
ในความสัมพันธ์แบบฝึกสอนแบบตัวต่อตัว ผู้นำหญิงสามารถรับการสนับสนุนส่วนบุคคลได้ในขณะที่พวกเขานำทางการเติบโตและการพัฒนา เดอะบริษัทยาเอนโดจัดลำดับความสำคัญของการฝึกสอนในโปรแกรม “ASPIRE” สำหรับผู้หญิงที่มีภาวะผู้นำ “ฉันได้เห็นพลังของการจับคู่ความสามารถหญิงที่แข็งแกร่งกับโค้ชหญิงที่แข็งแกร่ง” Patrick Barry, EVP และประธานฝ่ายปฏิบัติการเชิงพาณิชย์ระดับโลกของ Endo กล่าว “ดังนั้น ฉันจึงช่วยสร้าง ASPIRE เพื่อจับคู่ผู้มีความสามารถหญิงกับโค้ชอย่างเป็นทางการ”
ในทำนองเดียวกัน Adobe สานการโค้ชผู้บริหารไว้ในโครงสร้างของโปรแกรมสตรีผู้นำ ที่อะโดบี โค้ชผู้บริหารไม่เพียงแต่มีส่วนร่วมกับการสนับสนุนแบบตัวต่อตัวสำหรับผู้เข้าร่วมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการสนทนากับผู้จัดการของผู้เข้าร่วมด้วย สิ่งนี้ช่วยให้ผลกระทบของโค้ชลึกซึ้งยิ่งขึ้นและมีส่วนร่วมกับผู้จัดการของผู้เข้าร่วมโดยตรงมากขึ้น
- เชื่อม "ช่องว่างการรู้ทำ" ด้วยแบบฝึกหัดแอปพลิเคชันและการมีส่วนร่วมของผู้จัดการ
การให้โอกาสผู้นำในการฝึกฝน ทดลอง และใช้ความเชื่อและทักษะใหม่ๆ เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแปล “การเรียนรู้” เป็น “การลงมือทำ”
ที่ Adobe ผู้เข้าร่วมจะย้ายเข้าสู่กลุ่มแยกทันทีหลังจากที่มีการนำเสนอแนวคิดใหม่ เซสชันกลุ่มย่อยเปิดโอกาสให้ผู้เข้าร่วมได้สะท้อนและอภิปรายว่าจะนำการเรียนรู้ใหม่ๆ ไปปฏิบัติอย่างไร และตอบคำถามต่างๆ เช่น:
- ฉันจะใช้แนวคิดนี้อย่างไร
- มันจะมีลักษณะอย่างไร?
- ฉันมีคำถามอะไร
นอกจากนี้ Adobe ยังตั้งใจให้ผู้จัดการของผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วมในกระบวนการนี้ด้วย Angela Szymusiak ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาบุคลากร DE&I ของ Adobe กล่าวว่า "เราขอให้ผู้เข้าร่วมให้ข้อมูลอัปเดตรายเดือนแก่ผู้จัดการของพวกเขาและแบ่งปันสิ่งที่พวกเขาเรียนรู้ วิธีที่พวกเขาสามารถประยุกต์ใช้ได้ และวิธีที่ผู้จัดการของพวกเขาสามารถช่วยได้" “การกระตุ้นให้ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วมกับผู้จัดการตลอดประสบการณ์นี้จะช่วยปูพื้นฐานการเรียนรู้และทำให้นำไปใช้ได้จริง มีความเกี่ยวข้อง และมีคุณค่าในงานประจำวันของพวกเขา”
เริ่มพัฒนาผู้นำสตรีของคุณตอนนี้
ไม่ว่าการออกแบบ เนื้อหา หรือความยาวของโปรแกรมการพัฒนาผู้นำจะเป็นอย่างไร Adams กล่าวว่าการเริ่มต้นตั้งแต่เนิ่นๆ เป็นสิ่งสำคัญ เพื่อประโยชน์ต่อผู้นำสตรีในอนาคตและองค์กรโดยรวม
“โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้หญิงเปลี่ยนจาก 'ประสิทธิภาพน้อย' เป็น 'มีประสิทธิภาพมากกว่า' ได้เร็วกว่าผู้ชาย” อดัมส์กล่าว “หากเราเริ่มสร้างทีมและองค์กรที่หลากหลายมากขึ้นในตอนนี้ ธุรกิจต่างๆ จะดีขึ้นสำหรับมัน และโลกจะดีขึ้นสำหรับวันนี้และอีก 10 ปีต่อจากนี้”